PROCEDIMIENTO DE RECEPCIÓN DE PEDIDOS:

 1°. Recepción de pedidos

A) Vía Internet a ace1mex@prodigy.net.mx 

B) Vía fax:  01 (55) 51 35 46 17

C) Se recibirán pedidos por teléfono en el caso EXCLUSIVO de no contar con los medios anteriormente mencionados.

 2°. Envío de presupuesto

A la brevedad posible se les enviará, por correo electrónico, el presupuesto de su pedido.

 3° Aceptación del presupuesto por parte de ustedes.

Una vez que ustedes reciban su presupuesto y lo acepten, deberán hacer el depósito del 50% (o el 100% si así lo prefieren), del monto total de su cotización, al tipo de cambio a la venta del dólar del día que usted realice el depósito (los datos completos de la cuenta bancaria se incluyen en cada cotización.)

(El 50% restante deberá depositarse en cuanto le informemos que su pedido está listo para serle entregado y/o enviado.)

Tiempos de entrega:

Nuestro compromiso es de aproximadamente 30 días hábiles a partir de que ustedes nos reporten su depósito. Sin embargo es altamente probable que su pedido pueda ser surtido parcial o totalmente con nuestras existencias en bodega, por lo que le haremos saber cuál es el estado de su pedio a la brevedad posible.

La bodega en México lanza un pedido a Estados Unidos el último día de cada mes; en este pedido se incluirán únicamente las cotizaciones confirmadas con su ficha de depósito hasta el día 25 de cada mes.

 4° Envío por fax del comprobante del depósito

Le suplicamos nos haga llegar el comprobante de su depósito vía fax o vía e-mail lo antes posible.

Será a partir de la recepción de su ficha de depósito que su pedido será procesado en bodega.

NOTAS IMPORTANTES:

1-Independientemente de que su pedido se incluya en el pedido mensual a ACE Estados Unidos, procederemos de inmediato (después de haber recibido la notificación de su depósito) a surtirlo con las existencias de la bodega en México.  

2-DATOS INDISPENSABLES EN TODA COMUNICACIÓN:

(NUMERO DE COTIZACIÓN y/o REMISION)

Nombre de la Escuela o Home School (Escuela en Casa)

No. de Registro (especificando si es de ACE o Lighthouse Christian Academy)

Nombre completo de la persona encargada o de quien solicita

Dirección (incluyendo ciudad y estado)

Teléfono donde podamos localizarlo (favor de incluir clave lada)

Dirección de correo electrónico